Ochrana osobných údajov
Posledná aktualizácia: 27. októbra 2026
Tieto zásady opisujú aktuálnu verziu aplikácie Cenaro 1.0 a web cenaro.eu. Aplikácia pracuje s osobnými údajmi zadanými používateľom, ktoré spracúva v jeho zariadení.
1. Kto prevádzkuje Cenaro
Prevádzkovateľom osobných údajov spracúvaných pri komunikácii s podporou a prevádzke webu je Pavel Andrš (A.N.D interier), české IČO 76514285, DIČ CZ8808225360, Albrechtická 37a, 794 01 Krnov, Česká republika. E-mail: info@and-interier.cz.
2. Údaje uložené v aplikácii
Cenaro ukladá údaje o zákazníkoch, zákazkách, katalógových položkách, ponukách, faktúrach a nastaveniach firmy lokálne v zariadení používateľa. Prevádzkovateľ nemá vlastnú databázu týchto záznamov ani bežný vzdialený prístup k ich obsahu.
Aktuálna verzia 1.0 automaticky nesynchronizuje databázu cez iCloud. Používateľ môže v aplikácii vytvoriť súbor ručnej zálohy a uložiť ho na zvolené miesto, napríklad do aplikácie Súbory alebo na iCloud Drive. Prípadné zálohovanie celého zariadenia do iCloudu riadia nastavenia Apple a nie je totožné so synchronizáciou dát Cenaro.
3. Kontakty, registre a zdieľanie
Ak používateľ zvolí import kontaktu, aplikácia načíta ním vybraný kontakt prostredníctvom systémového výberu kontaktov iOS. Pri vyhľadávaní firmy podľa IČO odošle zadané IČO do českého registra ARES. Pri zdieľaní PDF alebo záložného súboru si používateľ sám vyberá cieľovú aplikáciu alebo službu; ďalšie spracúvanie sa riadi podmienkami danej služby.
4. Predplatné a platby
Nákupy a predplatné spracúva Apple prostredníctvom App Storu. Cenaro používa StoreKit na overenie oprávnenia používať aplikáciu. Prevádzkovateľ nezískava číslo platobnej karty. Apple spracúva údaje o nákupoch podľa vlastných zásad ochrany súkromia.
5. Web, podpora a technické údaje
Pri kontaktovaní podpory spracúvame e-mailovú adresu, obsah správy a údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete, na vybavenie požiadavky. Web cenaro.eu je prevádzkovaný prostredníctvom Cloudflare Pages; poskytovateľ hostingu môže podľa svojich podmienok spracúvať nevyhnutné technické údaje o požiadavkách a bezpečnosti prevádzky. Nepoužívame vlastné Google Analytics, Firebase, Sentry ani marketingové sledovanie návštevníkov.
6. Právne základy a doba uchovávania
Údaje zaslané podpore spracúvame na vybavenie požiadavky a poskytovanie podpory (plnenie zmluvy alebo oprávnený záujem podľa povahy požiadavky). Údaje potrebné na splnenie zákonných povinností uchovávame počas zákonom stanovenej doby. Ostatnú komunikáciu uchovávame iba po dobu potrebnú na vybavenie požiadavky a primeranú následnú evidenciu. Údaje v aplikácii zostávajú v zariadení, kým ich používateľ nevymaže, aplikáciu neodinštaluje alebo nedôjde k strate zariadenia.
7. Vymazanie a zálohovanie
Používateľ môže vymazávať jednotlivé záznamy v aplikácii. Odinštalovanie aplikácie spravidla odstráni jej lokálnu databázu. Bez vopred vytvorenej a uchovanej zálohy nemusia byť údaje po opätovnej inštalácii obnoviteľné. Ručne exportované zálohy a prípadné systémové zálohy zariadenia spravuje a odstraňuje používateľ v službe, do ktorej ich uložil. Podpora nemôže vzdialene vymazať údaje uložené výhradne v zariadení používateľa.
8. Vaše práva a kontakt
V rozsahu, v akom spracúvame vaše osobné údaje, môžete požiadať o prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť alebo namietať spracúvanie, ak to príslušné predpisy umožňujú. Napíšte na info@and-interier.cz. Máte právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu; pre prevádzkovateľa v Českej republike je ním Úřad pro ochranu osobních údajů. Ak do Cenaro zadávate osobné údaje svojich zákazníkov, zodpovedáte za ich spracúvanie pri svojej podnikateľskej činnosti.